Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn trên 97vin

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và tham gia các phiên chơi.

Mã hóa dữ liệu thanh toánKiểm soát truy cập tài khoảnLưu trữ thông tin bảo mậtCasino trực tiếp và slot
97vin Quyền riêng tư của bạn trên 97vin
CAM KẾT BẢO VỆ

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của bạn khỏi truy cập trái phép. Từ mã hóa dữ liệu thanh toán đến kiểm soát truy cập tài khoản, mỗi lớp bảo mật được thiết kế để giữ cho thông tin của bạn riêng tư và an toàn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Mã hóa giao dịch

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được mã hóa từ đầu đến cuối. Thông tin thẻ ngân hàng và số tài khoản ví không được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần, chỉ mã định danh an toàn được giữ lại.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào; điều này sẽ đăng xuất bạn khỏi tài khoản hiện tại.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi mật khẩu, hệ thống gửi mã OTP đến số điện thoại đã đăng ký. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, tài khoản sẽ tạm khóa cho đến khi bạn xác minh danh tính.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Thông tin giao dịch được lưu giữ trong thời gian theo quy định pháp luật, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ bị gỡ bỏ trong vòng ba mươi ngày làm việc, trừ phần bắt buộc giữ lại theo pháp lý.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn, muốn cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hoặc cần làm rõ quyền riêng tư của mình, đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng giúp bạn. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư nhanh chóng và minh bạch.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang chính, chọn "Quyền riêng tư" trong menu và gửi yêu cầu của bạn. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn cách xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân lưu trữ trong tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ được hiển thị trong phần "Liên hệ" trên trang chính với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư". Đính kèm số điện thoại đã đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.
Cài đặt tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần "Cài đặt", chọn "Quyền riêng tư" để xem dữ liệu đã lưu, thay đổi quyền chia sẻ hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản. Thao tác này yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi người chơi thường đặt ra về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nếu bạn cần thêm thông tin, liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc email.

Chúng tôi yêu cầu họ tên, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý nạp rút. Dữ liệu này được mã hóa và chỉ truy cập khi cần thiết cho giao dịch hoặc hỗ trợ tài khoản của bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và Viettel Money để hoàn tất giao dịch nạp tiền hoặc rút tiền của bạn. Không có bên thứ ba nào khác nhận được thông tin này.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần "Cài đặt", chọn "Thông tin cá nhân" để xem dữ liệu đã lưu và chỉnh sửa số điện thoại hoặc thông tin thanh toán. Thay đổi quan trọng yêu cầu xác minh qua OTP.

Vào phần "Cài đặt" trong tài khoản, chọn "Xóa tài khoản" và làm theo hướng dẫn. Sau khi xác minh OTP, dữ liệu cá nhân sẽ bị gỡ bỏ trong vòng ba mươi ngày làm việc, trừ phần bắt buộc giữ lại theo pháp lý.

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào, nhưng điều này sẽ đăng xuất bạn khỏi tài khoản.

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong đội ngũ hỗ trợ và bảo mật có quyền truy cập dữ liệu của bạn khi cần xử lý yêu cầu hoặc kiểm tra giao dịch bất thường. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.